¡Gracias! Tu pedido fue recibido.

Te contactaremos en un máximo de 2 horas para confirmar productos, costo de envío y método de pago. Revisá tu correo y mantené disponible el teléfono informado.

La recepción de esta solicitud registra tu intención de compra, pero la preparación comienza después de revisar disponibilidad, datos de entrega y condiciones informadas. La confirmación comercial se enviará dentro del horario de atención de Jenduli, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 10:00 a 13:00. Si el pedido ingresa fuera de ese horario, el plazo se computará desde el siguiente horario hábil. El mensaje puede incluir un resumen de artículos, cantidades, precio unitario, subtotal, envío y total estimado.

Durante esa comunicación verificaremos el nombre de la persona compradora, la dirección completa, la provincia seleccionada y la disponibilidad de cada artículo. El contacto puede realizarse por email o por teléfono, utilizando los datos informados en el formulario de pedido. Si no logramos comunicarnos, dejaremos constancia del intento y enviaremos un mensaje con los próximos pasos.

La verificación permite corregir una altura, numeración, localidad o código postal antes de entregar el paquete. Si una dirección pertenece a una zona con cobertura especial, informaremos el operador y el costo aplicable antes de continuar. No solicitaremos claves, códigos de seguridad de tarjetas ni datos bancarios completos por teléfono o email. Los datos se usarán únicamente para gestionar la consulta y el pedido conforme a la política de privacidad.

La confirmación comercial no reemplaza el comprobante de compra ni modifica las condiciones publicadas en envíos, pagos y devoluciones. El importe final se informará antes de coordinar la entrega, incluyendo cualquier costo aplicable al destino. Conservá este mensaje y el correo asociado como referencia de la solicitud.

Los precios se expresan en pesos argentinos y pueden depender de la disponibilidad vigente al momento de la validación. El comprobante correspondiente se emitirá según la información fiscal suministrada y la modalidad de operación aplicable. Si existiera una diferencia material entre el resumen y la información validada, podrás solicitar aclaraciones antes del despacho. La documentación del pedido se conservará durante el plazo necesario para cumplir obligaciones comerciales, contables y de defensa del consumidor.

Si detectás un error en tus datos, escribí a [email protected] o llamá al +54 351 423 9618, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 10:00 a 13:00. Para facilitar la búsqueda, indicá el nombre utilizado en el pedido y la dirección de entrega. Las consultas recibidas en horario comercial se revisan dentro de la jornada y las restantes al siguiente día hábil.

Para una modificación, indicá qué dato debe corregirse y evitá enviar información sensible que no sea necesaria. Las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos se tramitan conforme a la Ley 25.326 y reciben respuesta dentro de los plazos legales aplicables. Si necesitás informar una incidencia de entrega, conservá el número o resumen del pedido y cualquier constancia del operador. Jenduli registra la consulta para poder darle seguimiento y evitar respuestas contradictorias.